La GenAI, o Inteligencia Artificial Generativa, está emergiendo como una fuerza transformadora en el mundo empresarial, impulsando una revolución en la forma en que las organizaciones abordan los desafíos y aprovechan las oportunidades. Con un aumento del 23% en los contratos específicos de GenAI en 2023, según los datos de la Base de Datos de Contratos de IA Empresarial de Omdia, queda claro que la GenAI está ganando impulso a un ritmo vertiginoso.
La GenAI, o Inteligencia Artificial Generativa, es una rama de la IA que crea contenido nuevo, como imágenes y texto, utilizando modelos avanzados de aprendizaje profundo. Esto abre posibilidades en áreas como el diseño, la medicina y la investigación.
Este crecimiento explosivo se refleja en el cambio significativo en la proporción de contratos de GenAI, que pasaron de representar solo el 7% en el primer semestre de 2023 al 38% en el segundo semestre del año. Esta tendencia al alza subraya la creciente confianza de las empresas en las capacidades y beneficios de la GenAI para impulsar la innovación y el crecimiento.
A medida que las organizaciones exploran y adoptan la GenAI, se están abriendo nuevas oportunidades para mejorar la eficiencia operativa, impulsar la productividad y ofrecer experiencias excepcionales a los clientes. Los casos de uso más destacados de la GenAI incluyen asistentes virtuales para mejorar el servicio al cliente y aumentar la participación, así como la automatización inteligente de procesos para optimizar la eficiencia operativa y reducir los tiempos de espera.
Además, los datos de los contratos revelan que la GenAI está ganando terreno en una amplia gama de industrias, con el sector de tecnología de la información a la vanguardia, seguido de cerca por la sanidad, los servicios empresariales, los medios de comunicación y el entretenimiento, el comercio minorista y los servicios financieros. Esta diversidad de industrias demuestra el alcance y el potencial de la GenAI para transformar diversos aspectos del mundo empresarial.
A medida que las empresas continúan explorando y adoptando la GenAI, es crucial que comprendan y evalúen cuidadosamente los casos de uso que mejor se adapten a sus necesidades y objetivos comerciales específicos. Con una estrategia bien definida y un enfoque centrado en la innovación, las organizaciones pueden aprovechar al máximo el poder transformador de la GenAI para impulsar su éxito en el mercado actual cada vez más competitivo.
En este emocionante panorama de la GenAI, OpenText se destaca como líder en soluciones de gestión de la información impulsadas por IA, ofreciendo a las empresas las herramientas y la tecnología necesarias para capitalizar plenamente las oportunidades que ofrece la GenAI. Con OpenText a la vanguardia de la revolución de la inteligencia artificial empresarial, el futuro está lleno de posibilidades emocionantes y oportunidades de crecimiento sin precedentes.